سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

- يحق للعميل استرجاع أي من المنتجات المطلوبة خلال مدة أقصاها ١٥ يوما من تاريخ الشراء

- يتحمل العميل مصاريف الشحن عند الاسترجاع ولا يتحمل المتجر أي من المصروفات

- عند الاسترجاع، يجب أن تكون البضاعة بجودتها الأصلية ولم يتم فتحها أو استخدامها، وإذا ظهر ما يثبت خلاف ذلك فإن طلب الاسترجاع يكون ملغيًا

- يحق للعميل طلب قيمة البضاعة المسترجعة نقدا أو الحصول على قسيمة شرائية بقيمة البضاعة

- قد تستغرق مدة استرجاع الأموال ٣٠ يومًا من تاريخ طلب الاسترجاع

- إذا ظهرت أي عيوب في المنتج خلال مدة ١٥ يوما، فإن المتجر يتحمل تكلفة الاسترجاع وتكلفة الشحن* (*إذا كان العميل قد اختار خيار التوصيل للمنزل)